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知识篇:如何面试候选人

发布时间: 2024-02-23

如何面试候选人

三棵榕Suncareer猎头




猎头与候选人的见面沟通非常重要,当面沟通彼此的印象会更深刻,让候选人更容易记住自己。另外,见面比电话聊得更透彻能拿到更多的信息资源。


猎头应根据与候选人沟通的目的(如见面认识、人才评估、人才信息获取、企业情况了解等),应有不同的沟通框架,可以是如下若干个方面的组合:


  • 1、过往教育与工作背景;
  • 2、目前公司情况;
  • 3、工作职责与业绩;
  • 4、成就与挫折;
  • 5、强项弱项;
    6、离职原因;
  • 7、薪酬情况;
    8、个人期望;
  • 9、家庭情况;
  • 10、个人爱好;
  • 11、最近尝试的机会;
  • 其他候选人推荐等。

在沟通方式方面,尽量使用“采访式”的沟通,就是猎头不带候选人的简历,只是事先理解简历,记住主要内容,先准备疑问点,列出沟通重点。


不要只聊表面上的话题,可以多聊聊深一些的内容,比如组织架构、业务流程、工作中的难点、问题等。针对拟推荐职位关注的点,可以沿着一个问题深挖下去,过程中形成自己的判断,并前后对照候选人提供的信息或简历信息的真实性,针对里面的疑问点,后续也可以根据同一个问题找不同的人确认。


在沟通时,要注意“给予多于索求”不要让候选人觉得他在不断输出信息,就是得不到猎头给他想要的信息输入。猎头要有行业广度,面要足够宽,接触的人要足够多才能展现出自己在行业“面”上较广的优,可以势,这是由很多“点”组成的“面”帮助候选人合理分析机会。


一般来说,候选人具有某个行业的深度,猎头要根据候选人的现状,帮助其进行分析判断,给予职业发展的辅导,并分享合适的市场行情、职业机会。猎头要掌握候选人内心真实的动机,不要只聊手上的机会,要尽可能展开候选人对未来的想法。


在评估候选人核心优势领域的基础上,洞察出候选人最大的动机是什么,比如:未来1~3年看重什么、前三位考虑的因素是什么....如果这些关键点没有准确把握,在后期“掉单”的情况会比较常见。


面试一定要结合候选人所在的场景,既有宏观思考的问题,又有落地举措方面的问题;既有结果交付的问题,又有过程管理的问题;既有团队产出的问题,又有呈现个人独特贡献与价值的问题。以下是一些经曲问题:


  • 1、主导过哪些项目?在该项目中的角色定位是怎样的?
  • 2、在XX项目中,遇到最难的事情是什么?如何解决的?
  • 3、在处理多任务的情景下,你是如何做好时间分配的?
    4、你认为该项目成功的关键点有哪些? 在过程中你的成长是什么?
    5、同事或者领导会如何评价你?
    6、你和别人相比,亮点在哪里?
    7、你的优劣势在哪里?
    8、你的思考和沉淀在哪里?
    9、你有形成自己的方法论吗?
    10、换别人来做是否会不一样?


资深猎头“相人”会更加包容,会看到候选人的核心优点和无关紧要的缺点,会不以自己的好恶去判断。

第一步,需要了解的基础信息是:候选人的工作经历和主要业绩、核心竞争力、所在组织架构与业务流程。

第二步,了解岗位所需要的综合素质,包括学习能力、思维能力、沟通能力、人际理解力、适应能力、影响力等。

第三步,了解企业的团队氛围、领导风格,以此来判断需要什么性格特质。

第四步,对候选人各方面进行评估


资深猎头和一般猎头对人才的判断区别是很大的,资深猎头是由内到外了解一个候选人,而一般的猎头是从外到内了解候选人。

比如在招聘应届大学毕业生的时候,有些人固然拥有精致的外表、得体的行为举止、较好的表达能力,从短期来看这是有一定优势的。但是从长期来看,一定是素质、能力及内在动机在起作用。如果足够聪慧、足够努力(正确的努力),日后也是能取得较大成就的。

猎头在评估一个候选人的时候,还要有历史感,历史感是一种追溯能力。候选人呈现在猎头面前的可能是一个平面,或者说是某年某月某日的一个横截面,而历史感就是从某年某月某日一直往前追溯。